VOOR UW EN ONZE VEILIGHEID
In onderstaand reglement vindt u de belangrijkste huisregels die binnen Hotel Maassluis gelden. Wij vragen u deze regels te respecteren en te accepteren.
Algemene regels:
- Alle aanwijzingen van medewerkers van dit hotel, die verband houden met huisregels, dienen te worden opgevolgd. Klachten/opmerkingen kunt u bij de bedrijfsleiding melden.
- Het gebruik, verhandelen of in het bezit hebben van verdovende middelen (in welke vorm dan ook) is verboden. Bij het gebruik van en het handelen in drugs schakelt de hoteldirectie de politie in, en kan overgaan tot verwijdering zonder teruggaaf van betaling.
- Blijf in geval van brand kalm. Meld brand bij de receptie en/of sla de dichtstbijzijnde brandmelder in.
- Verlaat bij een algemeen brandalarm direct het pand.
- Gebruik bij brand in geen geval de liften.
- Op diverse plaatsen binnen het hotel hangen camera’s. Bij calamiteiten en/of incidenten kunnen deze opnames als ondersteunend materiaal getoond worden aan de autoriteiten.
- Gevonden voorwerpen dient u in te leveren bij de receptie.
- Hotel Maassluis is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van uw bezittingen.
- De directie, de eigenaar van deze locatie en/of personen die voor het hotel werkzaam zijn, kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enig letsel en/of materiële dan wel immateriële schade, die bezoekers van de locatie mochten ondervinden.
- In verband met de identificatieplicht dient u ten tijde van check-in een geldig identificatiebewijs te kunnen tonen van alle personen welke in het hotel verblijven. De minimale leeftijd om te verblijven in ons hotel bedraagt 18 jaar, met uitzondering van kinderen en jong volwassenen welke samen met hun ouders verblijven.
- Indien u contant wenst te betalen, is dit mogelijk. Echter nemen wij geen €200,- & €500,- biljetten aan.
- Bij beschadiging, vermissing of vernieling van eigendommen van het hotel leidt dit tot onmiddellijke verwijdering, aansprakelijkstelling en/of aangifte bij de politie.
- In verband met een beperkt aantal zitplaatsen in ons restaurant willen wij u vragen om vooraf een dinerreservering te maken. Indien u geen reservering in ons restaurant heeft gemaakt, kunnen wij geen tafel garanderen.
Daarnaast is het is verboden om:
- Te roken incl. vapen in het gehele gebouw waaronder ook in de kamers en suites. Indien wij constateren dat er toch gerookt in het gebouw zijn wij genoodzaakt om € 175,00 reinigingskosten in rekening te brengen. Indien het brandalarm afgaat door roken, zullen de voorrijkosten van de brandweer van € 275,00 aan u worden doorbelast.
- Nooduitgangen te blokkeren.
- Nooduitgangen te gebruiken als normale in- en uitgangen.
- Eigendommen van het hotel mee te nemen buiten het gebouw. Bij het moedwillig beschadigen van eigendommen van Hotel Maassluis kan men aansprakelijk gesteld worden voor de reparatie- en/of vernieuwingskosten.
- Verdovende middelen te nuttigen, gebruiken, verhandelen of bij zich te hebben.
- Lachgas te gebruiken in het hotel zonder nadrukkelijke toestemming van het management.
- Overlast te veroorzaken voor een ander o.a. middels harde muziek, onhebbelijk gedrag of door lawaai van welke aard dan ook.
- Met meer dan het toegestane aantallen personen op de kamer te verblijven.
- Het betaald ontvangen van gasten op de kamer ten behoeve van seksuele activiteiten.
- Bepaalde decoratie, zoals bijvoorbeeld zelf meegebrachte confetti, is niet toegestaan in de hotelkamers. Vraag bij de receptie of uw decoratie toegestaan is. Extra schoonmaakkosten of technische mankementen naar aanleiding hiervan zal voor rekening zijn van de gast.
- Ongeregistreerde of andere hotel gasten op de kamer te ontvangen. Indien er wel andere gasten op de kamer worden aangetroffen, wordt er een gepaste boete in rekening gebracht.
In alle gevallen waarin dit reglement niet voorziet, beslist de directie van Hotel Maassluis.